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相比成本竞争而言,消费者的认知是一个稳定的因素,只有消费者稳定的认知才能形成产品的核心竞争力。
迈克尔·波特在《竞争战略》中认为,‘战略就是做选择、做权衡;战略就是有意识地让自己与众不同’;
不过,以上竞争理论在欧美成熟市场更适合,在我国此前二十多年,炫耀、吼叫、炸毛,一般不管用,最有效的武器还是拳拳到肉的‘价格战’,不过,同样是价格战,什么时候打也是有讲究的;
应该说,价格战并不是任何时候都有用,有时能让其中一方企业做大,有时是老大老二联合起来换老三的市场,而有时则是两败俱伤;
价格战最有效的,还是在行业发展的初始阶段,由于需求快速发展,大大小小的企业在很短的时间内出现,在一个性价比区段内,挤入大量产品性价比无差别的企业,一旦行业走向成熟,行业过剩后,必然存在第一阶段的出清;
这个阶段的价格战非常有效,而且必然出现,在第一阶段的出清后,往往每一个性价比区段只剩下几家代表性企业。
此时再打价格战就不一定划算了,带来的只是两个性价比段中间区域的一小段市场,就好像警察叔叔说的‘不要打架,打输住院,打赢坐牢’;
不过,我国企业在这种市场格局下,仍然倾向于选择价格战,价格由成本和毛利决定,成本是客观因素,企业无法决定自己的成本;但毛利水平是主动的,企业选择何种毛利水平,是定价策略和定价能力的体现;
在我国的商业环境中,大部分拥有成本优势的企业,‘高毛利’只是阶段性的经营策略,最终大部分都会走向‘低价正常毛利’,因为‘高毛利’的经营策略会给竞争对手留活路,一旦对手也获得了成本优势,你就失去了优势,这无疑是‘养虎为患’,不如用‘低价正常毛利’永久性地消灭竞争对手,并以规模补充降价带来的利润损失;
‘价格战’就像《让子弹飞》里的台词:‘钱和你,都不重要;没有你,对我很重要’,大部分行业的‘性价比线’都会变成一条向下凹的曲线,即集中了大部分需求的‘中质中价段’,由更具成本优势的企业所占据,而高性能的需求,只留下对价格不敏感的客户;
过去二十多年,很多企业明知价格战‘得不偿失’,但仍然要打,少数坚持‘利润导向’的企业大多以失败告终,其背后是随着我国经济高速增长期,不断出现新的空白市场新的需求和新企业,新渠道和电商平台不断涌现……
但随着经济增速不断下降,消费萎缩,市场规模固化、新机会减少,单纯的价格战效果越来越有限,加上企业投资意愿下降,企业与居民全面缩表,没有规模增长的价格战,不但无法达到战略目标,而且对企业本身也是一种损伤;
以后大部分市场可能类似于‘可口可乐’和‘百事可乐’的‘两乐’,作为‘肥宅快乐水’这么多年来没有真正的竞争者,两乐垄断了大部分我国市场,争夺多年,什么营销手段都用过了,也没有想到要打价格战;
经济学告诉我们,当边际成本等于边际收益时,企业就不愿意付出大于产出的生产代价,经济学上,有种竞争格局叫‘古诺均衡’,即在同一产品市场里,只有两个卖家,他们的产品都差不多,两个卖家之间也没有搞什么小动作,但是他们都知道对方打算产多少货,打算怎么定价,最终份额都会稳定下来;
归根结底是因为,可乐是一个非常成熟且增长缓慢的市场,后来者没有机会,现有玩家也不值得冒牺牲利润的风险扩张。
有些博弈论的文章喜欢把打折促销和做广告当成‘囚徒困境’的例子,但在现实生活中,广告大部分情况下是一种避免‘内卷化’的差异化竞争。
几家头部品牌通过投放广告,传递不同的品牌调性,吸引不同偏好的消费者,而大量的广告让这个品类的消费者总规模上升;
但如果行业陷入同质化竞争,也可能出现‘囚徒困境’式的‘内卷化’竞争,各家都加大广告投入,但份额并没有提升。
竞争最糟糕的结果就是‘内卷化’,每个人付出的努力更多,但总收益并没有变化,甚至变少了,类似博弈论中的‘囚徒困境’;
个人理性常常导致集体的非理性,聪明人各自有利的聪明决策,最终常常损害整体的利益,这也就是我们常说的‘剧场效应’,就像你在剧场里看电影一样,对于个人来说,站起来看的话肯定是视野更开阔的,对吧;可是,如果大家都站起来看呢,那电影就没法看了;
“内卷化”
竞争也是一样的道理,一旦发生,在没有外力作用的情况下,身处局中的人是很难避开的,此时唯一的方法就是改变规则;我们可以从美国的禁烟运动当中管中窥豹的看一下:
烟草业从上个世纪70年代起被禁止在媒体上投放广告,很多人觉得这是禁烟运动的成果,其实没那么简单。
真正属于社会禁烟运动的成果是要求烟草公司广告中必须注明‘吸烟有害健康’,并且大于一定的字号或播放时长;
由于当时吸烟的危害还并不是人人皆知,这个法规一出,烟草行业每年销售下降,广告做得越多,销售下降得越快。
更糟糕的是,明知广告‘有害’,却没有哪一家烟草公司敢停止投放广告,因为虽然烟草广告损害所有烟草公司的利益,但如果不投放广告,自己的份额损失得更快;
各大烟草巨头觉得不能再这样下去了,商量了一下,游说国会通过法案:禁止电视台和电台播放香烟广告。
该提议自然获得所有方的赞同,并于1971年起执行。
广告不让播了,烟草公司的营收实际没有受到影响,营销支出却大大减少,利润大增;
实际上,烟草公司虽然不能播放广告,却可以赞助各种体育运动变相传播品牌,还能绕开‘吸烟有害健康’的‘内卷化’宣传,这就是改变规则避免‘内卷化’”
,D董事长说道。
听完D董事长的一番话,W总不禁陷入了沉思,他要好好的消化一下,于是,他又习惯性的站起身,走到了窗户旁边,眺望着远方。
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